宠物店算什么企业?
这个问题很有意思,那我就来“答非所问”一下好了~ 先放结论,个人认为宠物店属于零售行业(或者服务行业)。为什么这么说呢?且听我慢慢道来。 说到企业类型的时候常常分为制造业和零售业两大类,这两个大类又可以继续分下去,比如制造可以细分为工业制造、食品制造等等;而零售可以分为商超、便利店、医药等。 那么现在问题来了,一家卖宠物的店到底是什么样的呢?我整理了三种常见的宠物店类型:
1.只卖宠物药品和用品的商店。
2.除了宠物药品和用品外,还销售宠物粮食、零食、玩具的商店。
3.除了有宠物商品外,还有宠物美容、寄养、训练等服务项目。而且越大型的宠物店,这些服务项目一般也越多。
如果按1来讲,不卖宠物食品只卖药品和用品的店铺显然不称职,这样很难吸引顾客经常来选购,毕竟顾客买一次药品和用品可以花上一个月甚至更长时间。如果是这种情况,店铺只能被称为药品和用品的“代理商”,这样的名称对于商业计划书来说也不会好看。所以这种只售药品和用品的店铺在经营一段时间后就必须增加其他产品,或是增加提供服务的项目,不然就只能考虑转行了。
如果按2来讲,同样是卖食品、用品和药品,这类商店比上一类多了销售这一项,当然也可以加上批发、加盟等其他业务,但是最重要的还是做好销售工作——多吸收新客户、提高客单价。虽然这类店铺可能不提供宠物美容、训练、医疗等高端服务,但是至少可以提供一般的宠物用品给消费者,让消费者购买齐全。要是连这最基本的条件都不满足的话,这个店铺就只能被称为“宠物商品的经销商”,同样做不了多久。
而如果按3来讲,这个宠物店就基本可以满足所有宠物需求了,这样顾客来店的次数就可以更多,关系也能逐渐建立起来。这个时候的宠物店就拥有了自己固定的客户群体,只要维护好自己的老客户就行了,生意做熟做起来的同时还可以顺便做做广告,扩大自己的知名度。
综上,我认为宠物店应该属于零售行业,或者说是零售行业里的一个小分支。