宠物店如何提升业绩?
1,客户定位要准确 现在的宠物实体店老板大多数都是养宠人的朋友或者邻居,因为喜欢小动物,所以开了这家宠物用品店。但这样很容易陷入误区,就是认为自己卖的东西全是为宠物好,价格不论高低都是合理的。其实往往很多情况下并不是这样的。这就造成了客源的流失。 举个例子,买狗粮。有的人会想自己买的狗粮是给狗吃的,又不是为了吃给人吃的,所以太贵了肯定不行。于是就去网上买买十几元的,以为这样就能给狗狗吃到好的食物。结果呢,吃了以后发现狗狗拉肚子,赶紧去医院,医生问明原因后说,狗不能吃这种粮食,对肠胃伤害很大,以后不要吃这种东西了。 这时顾客再去找卖家,结果已经找不到人了。店铺亮着招牌,却是门可罗雀。这就是不懂得客户定位的后果。同样一件商品,你卖给不同的人群,价格、方式都是可以不同的。这就要看你是怎么给客户定位的了。
2,商品质量很重要 有了准确的客户定位之后,接下来就是要打造优质的货品。货不对板是最让人诟病的事情,如果顾客买了你所谓的“优质”产品,结果使用后出现副作用,那么对你这个商家的信任就大打折扣了。所以货品的质量一定要控制好,进货渠道也很重要。有些新开的店为了抢占市场,不惜成本,以低端的价格进低质的货物,虽然短期可以看做是利润高,实际上却损伤了品牌形象,得不偿失。
3,促销活动要灵活 多搞一些活动,可以增强与客户的互动性,让客户记住你这家店。同时,也能增加其他客户的围观,形成人气。只要人气多了,成交量自然就不愁了。活动的形式可以是多种多样的,比如转发朋友圈积攒领宠物零食,比如举办宠物大赛,比如免费给宠物体检等等。